۱. آیا ژل واقعاً باعث خنک شدن می‌شود؟ اثر آن چقدر دوام می‌آورد؟ چقدر بهتر از فوم حافظهدار معمولی است؟
ژل دمای سطح را از طریق هدایت و جذب گرما کاهش می‌دهد (آزمایش‌ها نشان می‌دهند ۱ تا ۳ درجه سانتی‌گراد کمتر)، اما اثر آن محدود است: ژل پاشیده‌شده روی سطح یا ژل با محتوای کم تنها ۳۰ تا ۶۰ دقیقه دوام می‌آورد، در حالی که نسخه‌های دارای ژل تزریق‌شده در ماتریس یا نسخه‌های PCM دوام بیشتری دارند. محصولات ارزان‌قیمت اغلب به عنوان صرفاً بازاریابی زیر سؤال قرار می‌گیرند.
۲. چگونه چگالی و ILD (سختی) را انتخاب کنم و برای کاربردهای مختلف چه چیزی توصیه می‌شود؟
چگالی معمولاً ۴۰-۶۰ کیلوگرم بر متر مکعب (حدود ۲.۵-۴+ PCF) است؛ چگالی بالاتر بادوام‌تر و حامی‌تر است.
ILD (انحراف بار فرورفتگی) سختی را تعیین می‌کند: بالش‌ها از ILD پایین‌تر، تشک‌ها و کوسن‌های صندلی از ILD متوسط تا بالا استفاده می‌کنند.
۳. آیا به سرعت افت می‌کند؟ عمر مفید آن چقدر است؟ آیا مواد خالص است یا با پرکننده رقیق شده؟
مواد خالص ممتاز (بدون پرکننده‌های ارزان) همراه با چگالی بالا می‌تواند ۷-۱۰ سال دوام بیاورد، و نرخ بازگشت پس از بسته‌بندی رول و حمل و نقل معمولاً باید ۹۵-۹۸٪ یا بالاتر باشد. محصولات کم‌قیمت با پرکننده‌های افزوده بزرگترین نقطه ضعف هستند.
۴. چه روش‌های تزریق ژل موجود است؟ آیا می‌توان آن را سفارشی کرد؟
تزریق یکنواخت میکرو-گلوله، اختلاط گردابی، پوشش ژل سطحی، و مواد تغییر فاز PCM.